通过Vista 网络售票，顾客可在线选座购票，同时可以查看“正在热映”或“即将上映”的影片，电影概要、评级、预告片以及影片官方网站链接。可通过搜索栏检索特定日期范围内的可选影片和场次。

Vista网售支持不对号入座或分配座位模式。分配座位模式可显示座位图让顾客自选座位，或让系统根据“最佳座位” 原则自动分配座位。

Vista 网络售票提供多种线上支付方式，一旦付款通过，用户将收到订单确认邮件或短信。购买的电影票可在Vista 自助售票机和 Vista 销售点 (POS) 取票。

网站还与社交媒体网站打通，方便顾客为影片点赞、评分，或向朋友分享近期的影片。

Vista 网络售票与 Vista 会员管理紧密融合，方便顾客注册并累积网上购票的会员积分。会员可使用他们的会员积分支付订单，会员卡也可当作储值卡使用，往卡上充值并在网上购票。

会员可在指定的会员俱乐部页面在线支付会员续费、查看余额、维护帐户详情，并查看历史订单和积分情况。

Vista 网络售票可推广至任意规模的院线，作为资讯和售票全功能网站，也可仅用作售票。Vista 的内容分发网络（CDN）和媒体库让您能够根据影院自己的数据和媒体素材自定义售票网站风格。

Vista 网络售票手机版可以与网售互相配合，也可作为独立模块使用。为了充分利用手机屏幕的特点并缩短页面加载时间，网站进行了重新设计。 Vista 网络售票手机版专门为小型触屏设备开发设计，它拥有网页版的热门功能：

查看正在热映和即将上映影片的列表

查看影片信息、观看预告片和查看场次时间

支持多种线上付款方式

使用代金券、第三方会员票等购买一个或多个场次的票

启用选座功能时可在线选座

在手机地图上定位影院位置，查看具体地址、联系方式、停车位和交通方式

Vista 手机售票(APP)方便顾客在出行时选座购票，搜索影片信息（预告片、影片梗概、片长、评级、上映时间和座位图等）， 查看影院照片、GPS定位和停车详情。

顾客可在影院领取已购买的电影票，或在 Vista 查票点扫描他们的手机，直接进入影院。

Vista 手机售票可根据影院数据，包括商标、图像和联系详情等，通过 “ Vista 总部管理”的媒体库进行定制。 影片海报可在影片列表中显示，展示目前正在热映或即将上映的影片。宣传影院活动或特价的广告海报将
以幻灯片形式展示。

Vista 手机售票集成了 Vista 网络服务，顾客可进行预订和付款操作。此外，它还集成了 Vista Connect，可以检索影片和场次，处理购票并发出订单确认邮件。

Vista 手机售票将大幅提升 Vista 会员管理的体验。会员只需登录 Vista 手机售票，即可查看他们的帐户、访问预售票、赚取积分并兑换奖励。他们可通过信用卡或会员卡付款，也可选择将卡的信息保存在安全的卡钱包中，方便以后预订。

通过人工服务，顾客不仅能订票和付款，还能咨询场次、选择座位、领取影票、了解会员信息。

顾客给接线员打电话的时候会告知他们的预订偏好。有了预制的提示，直观的界面，并能看见其它影院的情况， 接线员能够轻松引导顾客选座和购票。Vista 呼叫中心的界面基于网络， 接线员可为内部员工或第三方承包公司的雇员。

顾客还可用多种方式付款，包括信用卡、会员礼品卡和代金券。顾客可在影院领票，可通过短信和电子邮件确认订单。

对于在销售点领票的特殊要求都可记录在订单备注中。

得到批准后，接线员可以退还或取消通过电话或其它销售渠道（包括Vista 网络售票和Vista 手机售票） 已付款或未付款的订单。

Vista 呼叫中心与 Vista 会员管理一同使用，会员可以获得积分及回馈。您的接线员能够帮顾客加入会员管理， 管理顾客会员帐户的明细。

电话追踪能够使影院经理掌握每通电话的关键数据，包括打进电话的时间，通话时长以及通话理由。经理还能掌握每个接线员的工作效率和工作成效。

Vista 自助语音订票是一款基于交互式语音应答（IVR）技术的自动语音订票系统。Vista 自助语音订票可解决顾客有关场次安排和预订的问题，因此您的员工不必没完没了地接听电话。

自助订票系统会提示并引导顾客进行操作，同时系统将自动检测地区代码，保证只为顾客提供他们所在地的影院信息。 顾客可在电话中听到电影梗概、场次安排、并预订电影票。当顾客选择一个场次时，系统会提示该场次是否分配座位， 并提供最佳座位选择。Vista 的最佳排座计算程序能保证顾客得到最佳位置，同时当观影人数多导致选择的位置不佳时，系统也会发出警告。

通过 Vista 自助语音订票时，可立即付款或稍后再付。顾客到达影院时可在Vista销售点（POS）或者Vista 自助售票机上领取电影票。

所有的影院、影片、影片梗概、电影评级以及票务信息都自动载入 Vista 自助语音订票程序中。Vista 自助语言订票还提供一套报表可按时间、影片和影院用来显示使用率。

只有在为新片录入语音时才需要员工的参与。语音管理系统使用简单，您可以随时同意使用新语音，并且可以查看所有需要录入的或需要批准的新语音。可通过电话、电脑或在专业录音棚中进行录音。